سياسة الخصوصية

2.1 المعلومات التي نجمعها من المستخدمين: 

يشير مصطلح “المستخدمون” إلى القراء الذين يزورون المواقع الإلكترونية لعملائنا ويتفاعلون مع خدماتنا دون زيارة موقعنا بشكل مباشر. مثل الخدمات الأخرى المستندة إلى الويب، نجمع معلومات المستخدم من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. تجمع سبيكول البيانات مجهولة المصدر فقط، ولا يمكنها معرفة من هو المستخدم. لا نجمع معلومات مثل أسماء المستخدمين، أو عناوين البريد الإلكتروني، أو غيرها من البيانات التي يمكن التعرف عليها. نهتم بالمعلومات العامة التي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة المستخدمين، وأنظمة التشغيل والموقع الجغرافي (المدينة والدولة)، والصفحات التي يتم زيارتها في مواقع عملائنا، بالإضافة إلى وقت وتاريخ تلك الإجراءات.

يتم توفير المزيد من المعلومات بخصوص هذا من قبل عملائنا، الذين يلتزمون بالحصول على موافقة مستخدميهم نيابة عنا، كما أننا نطلب من عملائنا بموجب قوانين الحماية القيام بذلك قبل جمع معلومات المستخدمين. قد تحصل سبيكول أيضًا على معلومات حول المستخدمين من شركاء البيانات.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، يرجى الرجوع إلى سياستنا الخاصة بملفات تعريف الارتباط.

2.2 كيف نستخدم معلومات المستخدم:

تستخدم سبيكول معلومات المستخدم للأغراض التالية:

– تقديم خدماتنا:

قد تستخدم سبيكول معلومات المستخدم لتقديم خدمات محسنة للمستخدمين والعملاء على حدٍ سواء. 

– محتوى مخصص:

معلومات المستخدم مهمة للغاية لأنها تساعدنا في تحديد نوع المحتوى والمعلومات التي نعرضها لمستخدمينا عند زيارتهم مواقع عملائنا. كما يسمح لنا بإعادة توجيه المحتوى للمستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بمعلومات أو خدمات معينة.للحصول على معلومات إضافية، يرجى مراجعة القسم أدناه حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات. 

– تخصيص المحتوى عبر أجهزة متعددة:

نوظف معلومات المستخدم لخلق تجربة فريدة أثناء تنقله عبر المتصفحات والأجهزة المختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة الكمبيوتر، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية. نهدف بشكل أساسي إلى توفير حملات إعلانية مستهدفة. على سبيل المثال، إذا اكتشف النظام أن مستخدمًا معينًا يستخدم متصفح بعينه، فيمكن للنظام أن يقدم له / لها محتوى مخصصًا مشابهًا عند استخدام هاتفه الذكي. 

تحدد سبيكول المستخدمين المميزين عبر الأجهزة المستخدمة، وتقوم بعملية التزامن بين أجهزتهم وعملائنا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرفات. تمكّن هذه العملية عملائنا من استهداف الجمهور المناسب، وتقديم محتوى شيّق وملائم لمستخدميهم.

“قطعة البيانات” أو “السجمنت” عبارة عن مجموعة من المستخدمين يتشاركون اهتمامات واحدة. تعرض سبيكول البيانات التي حصلت عليها من خلال شبكتها أو شركاء البيانات لعملائنا، من أجل زيادة تحسين حملاتهم الإعلانية عبر استهداف المستخدمين المهتمين بإعلاناتهم. لا يُنشئ سبيكول “سجمنت” يعتمد على معلومات حساسة أو شخصية قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، العرق أو الدين أو الوضع الصحي أو الميول والتفضيلات الجنسية.    

2.3 كيف نكشف عن معلومات المستخدم: 

قد نكشف عن معلومات المستخدم بهذه الطريقة:

– الشركات التابعة لـ سبيكول:

يجوز لنا الكشف عن معلومات المستخدم لأي من الشركات التابعة الحالية أو المستقبلية أو الشركات الأم أو التابعة لتنفيذ أغراض سياسة الخصوصية. 

– مقدمو خدمة سبيكول:

يمكن مشاركة معلومات المستخدم مع مزودي الخدمة أو الوكلاء أو غيرهم ممن يؤدون خدمات، منها الصيانة أو تحليل البيانات أو إدارة علاقات العملاء أو الاستطلاعات أو التسويق أو عمليات بطاقات الائتمان أو استضافة البيانات أو اكتشاف الاحتيال. 

– الأطراف الثالثة:

يمكن أيضًا مشاركة معلومات المستخدم مع جهات الطرف الثالث، بما في ذلك شركاء البيانات والتوريد، مما يتيح تقديم محتوى ذي صلة للمستخدمين من خلال السماح لمعلنينا باستهداف جماهير معينة بناءً على اهتماماتهم. 

– عملاء:

قد تكشف سبيكول أيضًا عن معلومات المستخدم للعملاء لتعزيز الخدمات التي نقدمها. لذلك، على سبيل المثال، قد نزود الناشرين بمعلومات تتضمن المشاهدات وأنماط النقر. وقد نزود المعلنين بمعلومات تتعلق بمعدلات التحويل. 

2.4 الإعلانات القائمة على الاهتمامات: 

من خلال خدماتنا قد تزود سبيكول المستخدمين بإعلانات بناءً على سلوك تصفحهم الأخير في المواقع الإلكترونية أو المتصفحات، أو الأجهزة، أو أنظمة التشغيل. لعرض إعلانات مخصصة ومستهدفة تهمك، ستستخدم سبيكول ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياستنا حول ملفات تعريف الارتباط. في حالة وجود أسئلة أو استفسارات مستقبلًا حول كيفية جمع البيانات واستخدامها لأغراض الدعاية القائمة على الاهتمامات، يرجى مراسلتنا على [email protected].

2.5 الاحتفاظ بالبيانات:

تحتفظ سبيكول بمعلومات المستخدم التي تم جمعها لأغراض الإعلانات لمدة أقصاها 13 شهرًا من آخر مرة استخدم فيها المستخدم خدماتنا. بعد ذلك، نلغي تعريف البيانات ونزيل أي معرّفات مميزة. 

ومع ذلك، فإننا نحتفظ ببيانات مجهولة الهوية، لا يمكن بأي حال من الأحوال تتبعها. نحتفظ بها فقط للتحليل والتقارير إذا كان ذلك ضروريًا. 

2.6 الأطفال: 

لا تجمع سبيكول عن قصد أي بيانات أو توجه إعلانات إلى الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا على طفل أو قاصر دون سن 18 عامًا، فلا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن خصوصيته.