منذ أزمة كورونا، زاد اعتماد الناس على الإنترنت للتواصل الشخصي والاستمتاع والتسوق وقضاء الوقت وغيرها من الأمور. استنادًا إلى تحليل بيانات سبيكول وإحصائياته، حاولنا تجميع المعلومات وعرض الشخصيات المختلفة للجمهور المحتمل خلال شهر رمضان.
هناك 5 شخصيات رئيسية: عشاق الطعام، المحب للروحانيات، ومحبي الترفيه، والمتسوق، والباحث عن التقدم.
هل أنت مستعد للقاء الشخصيات الخمس لمساعدتك على فهم جمهورك وإعداده والتفاعل معه خلال شهر رمضان؟
عشاق الطعام
هذه الفئة تحب روح رمضان وقيمه، ويقضون وقتًا في الصلاة، ويستمتعون بمشاهدة المحتوى الديني عبر الإنترنت، ويحبون تقديم الأعمال الخيرية، والمشاركة في الأعمال التطوعية للقضايا التي يهتمون بها من خلال الحملات الإلكترونية.
لاحظنا زيادة في تنزيل التطبيقات الدينية، وصلت إلى 1860٪ على أساس سنوي منذ رمضان 2020.
لذلك لجذب هؤلاء الصائمين الروحيين، قدم محتوى دينيًا قيمًا. روّج لعلامتك التجارية من خلال خلق فرص للمشاركة والمساهمة في القضايا الخيرية التي تجسد روح الشهر الكريم.
في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يساهم عشاق الطعام في نمو سنوي يزيد عن 125٪ في عمليات البحث المتعلقة بالأغذية خلال شهر رمضان. يبحثون عن مقدمي محتوى الطهي والوصفات التي تقدم الأطعمة والنكهات التقليدية في وقت قصير.
يبحثون أيضًا عن عروض جيدة لشراء البقالة التي تساهم في زيادة تطبيقات توصيل البقالة بنسبة 23٪ في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية خلال الأسبوع الأول من رمضان.
مع منتصف الشهر، يتطلع عشاق الطعام أيضًا إلى تطبيقات توصيل الطعام، لذلك تأكد من إنشاء حملات إعلانية جذابة تقدم خصومات وامتيازات لا يمكنهم مقاومتها. وفر تجربة مستخدم رائعة على صفحات الهبوط الخاصة بك. قدم بعض الحيل القيّمة للطبخ، وسهّل أي معاملة أو اتصال.
المحب للروحانيات:
هذه الفئة تحب روح رمضان وقيمه، ويقضون وقتًا في الصلاة، ويستمتعون بمشاهدة المحتوى الديني عبر الإنترنت، ويحبون تقديم الأعمال الخيرية، والمشاركة في الأعمال التطوعية للقضايا التي يهتمون بها من خلال الحملات الإلكترونية.
لاحظنا زيادة في تنزيل التطبيقات الدينية، وصلت إلى 1860٪ على أساس سنوي منذ رمضان 2020.
لذلك لجذب هؤلاء الصائمين الروحيين، قدم محتوى دينيًا قيمًا. روّج لعلامتك التجارية من خلال خلق فرص للمشاركة والمساهمة في القضايا الخيرية التي تجسد روح الشهر الكريم.
عشاق الترفيه:
الرغبة بالترفيه ترتقع خلال شهر رمضان. يبحث عشاق الترفيه عن منافذ ترفيهية مختلفة، بما في ذلك البرامج التلفزيونية والمسلسلات والبودكاست والألعاب، ويستهلكون محتوى رقميًا هائلاً. لذلك، زادت تنزيلات التطبيقات الترفيهية بنسبة 37٪.
لجذب الملايين من عشاق الترفيه، اطلق استراتيجيات محتوى تجذب جمهورك وتشجعهم على التفاعل مع علامتك التجارية أثناء الاستمتاع بوسائل ترفيه جديدة.
حاول حثهم على التفاعل الاجتماعي من خلال إنشاء محادثات واستطلاعات رأي بشأن الموضوعات المختلفة وإظهار اهتمامهم بها.
المتسوق في رمضان:
تجاوز التسوق عبر الإنترنت خلال شهر رمضان 2020 التسوق في الجمعة البيضاء. يلجأ المتسوقون في رمضان إلى شراء البقالة وطلب توصيل الطعام وقضاء الوقت في البحث عن العروض والخصومات.
كما يستخدمون هواتفهم للبحث عن المنتجات وإجراء عمليات التسوق في رمضان والعيد. وحسب التقارير، حدث زيادة في تنزيل تطبيقات التجارة الإلكترونية في رمضان بنسبة 30٪ في العربية ومصر، و 45٪ في الإمارات.
لجذب جميع هؤلاء المتسوقين في رمضان، قم بإنشاء وتنفيذ حملات تستهدف المتسوقين في العيد، مع تسهيل تجربة التسوق الإلكتروني بحيث لا تتجاوز 5 خطوات بسيطة لإتمامها، مع ضمان توفير مخزون لجميع البضائع المعلن عنها.
الباحث عن التقدم:
يسعى الباحثون عن التقدم، جاهدين لبناء حالة ذهنية إيجابية من خلال البقاء نشطين عبر التدريبات المنزلية واليوجا والرعاية الذاتية.
أدى ذلك إلى زيادة الاهتمام بممارسة الرياضة في الإمارات، والسعودية، ومصر، إذ ارتفع بنسبة 115٪ خلال شهر رمضان.
خدمات السوق التي تمكن الباحثين عن التقدم من الحفاظ على تركيزهم وتنظيم مهامهم والبقاء إيجابيين. ابقَ منتبهًا ومتناغمًا مع احتياجات المستهلكين المتغيرة وقدم الحلول ذات الصلة للتواصل معهم.
من خلال تحديد جمهورك المستهدف وتقسيمه إلى شرائح، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق قوية للتواصل معهم وجذبهم أثناء الترويج لعلامتك التجارية وزيادة مبيعاتك وتعظيم أرباحك.
